Wir machen Reisen viel einfacher, entspannter und
mit viel mehr Vergnügen – für tausende von Gästen jedes Jahr.
Wir sind nicht nur ein Reiseveranstalter von vielen, wir sind
DER REISEVERANSTALTER MIT HERZ– und wir möchten Sie bei uns dabei haben.
Hallo!
Ich bin Mark Hafermann, und gehöre zur vierten Generation unseres lang bewährten Familienunternehmens Hafermann Reisen.
Für uns ist Reisen eine lang gehegte, tief verwurzelte Tradition.
Ich weiß nicht, wie Sie von uns erfahren haben, aber ich weiß, dass wer auch immer Sie zu uns geschickt hat, eine Auszeichnung für seine Leidenschaft am Reisen verdient hat.
Oder zumindest eine besondere Belohnung.
Die Kirsche auf der Torte…
und die Torte auch.
Wie auch immer…
Ihre Ankunft ist hier von großer Bedeutung.
Lassen Sie uns also gleich zur Sache kommen.
Sie lesen diese Zeilen, weil Sie sich nach etwas Aufregendem im Leben sehnen.
Sie wollen den Alltag durchbrechen und für sich und Ihre Liebsten bleibende Erinnerungen schaffen!
Dafür sind Sie hier und nicht die Geschichte unseres Familienunternehmens zu hören.
Aber ich gebe Ihnen hier trotzdem die Kurzversion davon.
Mein Urgroßvater hat das Unternehmen vor über 100 Jahren mit einer herkömmlichen Pferdedroschke gegründet.
Ja, Sie haben richtig gehört. Wir haben in den letzten 10 Jahren allein, über 300.000 Menschen einzigartige Erlebnisse geboten.
Wir haben zwei Weltkriege überstanden…
eine Rezession…
und einen globalen Lockdown…
und immer noch zaubern wir jährlich tausenden von Menschen ein glückliches Lächeln ins Gesicht und bereichern ihr Leben mit einzigartigen Erlebnissen.
Ende der Geschichte.
Genug über uns.
Jetzt stehen Sie im Rampenlicht!
Wir möchten mehr über Sie erfahren…
und…
*Bewertungsbögen werden am Ende jeder Reise ausgeteilt. Die Auswertung & Analyse der über 100.000 Bewertungsbögen wird seit 2014 professionell durch den externen Marktforscher, Peter Jochems von der Firma proviso, geleitet. Ihre Bewertungen tragen dazu bei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und neue Produkte nach Ihren Wünschen zu gestalten, und Ihre Reiseentscheidung zu erleichtern.
Es ist nicht wirklich eine Über-uns-Seite.
Es ist eine Über-Sie-Seite, denn in unserem Unternehmen dreht sich alles um SIE.
Wir sind der beständigste Reiseveranstalter, weil es seit
Tag Nummer 1 immer nur um Sie ging.
Hören Sie, wir saßen im selben Boot wie Sie. Wir wissen, wie schwierig es ist, sich in die Welt der Reisenden zu begehen.
Die richtige Wahl zu treffen, die Ihre tiefsten Wünsche erfüllen wird.
Ich würde es vergleichen mit der Suche nach dem verlorenen Ohrring, auf dem sandigen Grund eines turbulenten Meeres, mit geschlossenen Augen, ohne die Hände zu benutzen.
Und das gilt vor allem, wenn man so vorgeht, wie es die meisten Menschen tun.
Durch Versuch und Irrtum…
Man taucht in ein riesiges Meer von verstreuten Informationen, ohne Urteilsvermögen, welche Auskünfte der Wahrheit entsprechen und welche nicht.
Mit hoffen und beten, dass ihre Wahl zumindest gut genug ist, um sie nicht davon abzuhalten, es jemals wieder zu versuchen.
Mit hoffen und beten, dass sie es nicht bereuen werden, ihr hart verdientes Geld dafür ausgegeben zu haben.
Sie versuchen alles selbst herauszufinden …
und über jegliche Dinge, die man berücksichtigen muss, zu stolpern…
Zeitpläne, Unterkünfte, Veranstaltungen, pffff…
Ein richtiges Rätselspiel
Oder auch genannt… DISASTER
Vielleicht könnte eine Wahrsagerin hier von Nutzen sein.
Das bringt mich natürlich dazu, Sie Folgendes zu fragen:
Lesen Sie dies, weil Sie sich in irgendeiner Form nicht sicher über das “Wie” und das “Was wäre wenn” sind?
Obwohl Sie bereits viel Zeit und Energie investiert haben, sind Sie sich immer noch nicht sicher, wohin diese ganze Reise führen soll.
Oder vielleicht haben Sie es irgendwie geschafft, sich durchzuschlagen, aber Sie wünschen sich mehr Bestätigung.
Mehr Sicherheit.
Mehr Freiheit.
Mehr Organisation.
Mehr Gewissheit.
Mehr Komfort.
Wo auch immer Sie persönlich stehen.
Lassen Sie mich Ihnen folgende Frage stellen..
Was wäre, wenn Sie dieses Rätselraten abschaffen könnten,
und diesen Albtraum hinter sich lassen und direkt zum unterhaltsamen Teil übergehen könnten?
Was wäre, wenn Sie einen tausendfach bewährten Leitfaden für das perfekte Erlebnis hätten?
Nun, das ist genau der Grund, warum wir Hafermann Reisen ins Leben gerufen haben.
Um diesen Prozess für Sie zu vereinfachen und Ihnen zu helfen, den Weg der Entspannung und des Vergnügens zu beschreiten.
Denn alles, was wir in diesem Familienunternehmen tun, ist auf das perfekte Erlebnis ausgerichtet.
Wir sind nicht daran interessiert, einfach nur an runden Tischen zu sitzen, uns vorzustellen, wie die perfekte Reise sein könnte.
Wir wollen, dass Sie mit uns einzigartige Reisen erleben.
Wir wollen, dass unsere Dienstleistungen das beste Geschenk für Sie und Ihre Liebsten sind.
Es ist unsere Art, mehr Freude in diese Welt zu bringen und unsere Vision so viele Lächeln zu kreieren, wie man in einem Leben nur auslösen kann.
Deshalb sind wir persönlich auf die Straßen Europas gefahren…
Sind durch jegliche Länder gereist…
Die Betten, in denen Sie schlafen werden, getestet…
Die Mahlzeiten, die Ihnen serviert werden, gekostet und ausgewählt.
Dieselben Wege gelaufen, die auch Sie zurücklegen werden…
Und… was am wichtigsten ist…
wir haben persönlich all die Menschen kennengelernt, die ebenfalls dafür sorgen, Ihnen eine einzigartige und einwandfreie Reise zu ermöglichen.
Also..
Das Leben ist viel zu kurz…
Unabhängig von Ihrem Alter reicht die Zeit nicht aus, um alles zu besuchen und zu erleben, was man besuchen und erleben kann.
Stundenlanges Suchen im endlosen Internet, um an irgendwelche vertrauenswürdigen Informationen heranzukommen.
Versuchen, herauszufinden, welcher Reiseveranstalter zuverlässig ist und welcher nicht.
All diese Vorkehrungen zu treffen, wo man schläft, wo man isst, was man sieht.
Meine Güte, was für ein riesiges unbekanntes Terrain…
Man fühlt sich in einer Abwärtsspirale aus nutzlosen Informationen und irrationalen Anforderungen gefangen.
Nur für eine einfache Reise?
Das führt dazu, den Kopf so voll zu packen, dass er zu explodieren droht…
Vielleicht ist dies ein radikaler Mechanismus der Selbstverteidigung.
Das wiederum veranlasst mich, diese eine Frage an Sie zu stellen.
Es sind die greifbaren Ergebnisse, die sie produzieren…
Die Menge an authentischen Kundenrezensionen und Video-Testimonials, welche die echte Ausstrahlung einer erfüllten Person vermitteln.
Die Fähigkeit, ständig perfekt gestaltete Arrangements zu liefern, die ein breites Spektrum von Geschmäckern treffen.
Die konsequent bewiesene
“nah am Menschen”-Einstellung.
Die Bereitschaft, jederzeit einzuspringen und alles zu erledigen. Im Handumdrehen, mit Leichtigkeit und Anmut.
Von Montag bis Sonntag. Von Januar bis Dezember.
24 Stunden, 7 Tage die Woche
365 Tage im Jahr
Mit anderen Worten: ein perfekt bewährtes System, das wie eine Uhr funktioniert, rund um die Uhr.
Und das ist das Rezept, das wir anbieten.
Damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.
Damit Sie Ihre Stresshormone nicht für etwas, das eigentlich Spaß machen sollte, in die Höhe treiben müssen.
Und es ist dieses System, das wir mit viel Liebe zu Ihnen verfeinert haben, das uns von einer Pferdekutsche und einem einzigen Kunden zu modernen Reisebussen und unzähligen glücklichen Gästen, die mit uns atemberaubende Geschichten geschrieben haben, geführt hat.
Ja, das ist Ihr Ticket in die Reise-Freiheit.
Ihre Eintrittskarte, um der Freude Raum zu geben, sich zu entfalten.
Ihre Eintrittskarte zu Träumen, die wahr werden.
Und so einfach ist es.
Wir haben eine Vielzahl von speziell ausgewählten Reisepaketen entwickelt, die bis ins kleinste Detail organisiert sind und die wir kontinuierlich an Menschen aus allen Bereichen und mit allen Arten von Geschmäckern erfolgreich durchgeführt haben.
In der Tat haben wir eine magische Lösung für magische Urlaube, die wirklich wahr werden.
Unsere Mission ist es, einen Mehrwert im Leben der Menschen zu schaffen und so viele Lächeln wie möglich in der Zeitspanne eines Lebens zu erzeugen. Und wir sind nicht einfach nur inspiriert, dies zu tun.
Wir leben, um dies zu tun.
Wir versuchen nur, das Reisen einfach und angenehm zu machen. Genau das!
Einfachere Prozesse, viel einfacher, schneller und bereit, bis zum letzten Tropfen genossen zu werden.
Das ist eine Art zu leben, die wir vorschlagen wollen.
Eine, die sich gegen die Normen der Gesellschaft wendet, die vorgibt, dass alles schwer zu erreichen und kompliziert sein muss.
Heutzutage gibt es viele Reisearrangements, aber sie bellen nur und haben keinen Biss.
Es sind einfach nur Reisen, die in den meisten Fällen extrem langweilig sind.
Wir hingegen bieten einen Vorschlag für ein neues Leben mit eindrücklichen Erfahrungen, mit einer neuen Mentalität, einem ganz neuen Modell, wie man auf der Erde, unserem wunderschönen Zuhause, erlebnisreich reist.
Man könnte uns vielleicht als Visionäre bezeichnen.
Aber wie auch immer Sie uns nennen,
Unser Ziel ist es, die Dinge leicht, einfach und kristallklar für Sie, Ihre Familie, Ihre Freunde, Ihre Nachbarn und alle anderen zu machen.
Aber jetzt wollen wir ernsthaft werden. Wir haben gesagt, es geht nur um SIE.
Sie brauchen nur diesen Knopf zu drücken, um es geschehen zu lassen!
Nun, wo soll man anfangen?
…Wir sind seit mehr als 111 Jahren in der Reisebranche tätig. Ja, Sie haben richtig gezählt. Wir haben nicht nur einen, sondern zwei Weltkriege, eine Rezession und einen globalen Lockdown überlebt.
Aber vor allem haben wir die sich schnell verändernde Reisekultur überstanden und uns von Hunderten von Mitbewerbern abgesetzt.
Und das ist bei weitem nicht das Wichtigste, was uns kontinuierlich gelingt. Wir haben über
300.000 Kunden immer wieder ein zufriedenes Lächeln ins Gesicht gezaubert.
Aber bitte glauben Sie uns nicht einfach so blindlings. Wer möchte schon, dass seinen Worten einfach so vertraut wird?
Wir verfügen über Tausende von Kundenbewertungen und Hunderte von Videobeiträgen, die unsere Autorität auf dem Gebiet des Reisens beweisen.
Und noch mehr? Wir haben unsere Fähigkeiten,
das perfekte Erlebnis zu liefern, so tief verfeinert, dass wir uns trauen, Sie herauszufordern, den Schritt zu wagen und sich Ihre eigene Meinung über uns zu bilden.
Unsere Reisepakete wurden sorgfältig strukturiert und zugeschnitten, um auch die einzigartigsten und elegantesten Geschmäcker zu treffen.
ABER… Egal, wie viel Zeit wir investieren, um Ihnen zu beschreiben, wie süß Honig ist, der Beweis wird immer in Ihrem Mund liegen!
Die Sonne scheint gnädig und großzügig von selbst.
Die Bienen ernten mit ganzem Herzen die Pollen und verwandeln sie in Honig.
Und wir?
Wir haben sorgfältig die Schönheiten der Welt gesammelt und stehen hier mit einem Löffel voll, um den Menschen zu dienen, die wir so sehr verehren.
*vor allem, wenn sie lächeln* Zwinker
Wir bieten Ihnen eine Vielfalt an Reiseerlebnissen an im Bereich:
Städte & Musicals | Club-Touren | Urlaubsreisen
Rund- & Studienreisen | See- & Flusskreuzfahrten
Advent & Weihnachten | Silvesterreisen
Wanderreisen | Flugreisen
Die Reisen sind jeweils als Bus-, Schiffs- oder Flugreise gekennzeichnet.
Busanmietung & individuelle Gruppenreisen
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für ein Pauschalarrangement inklusive Busfahrt, Übernachtung und Rahmenprogramm oder stellen Ihnen nur den Bus mit Fahrer zur Verfügung.
Unser Abholsystem ist in drei Bereiche gegliedert. Unter den Leistungen der jeweiligen Reise finden Sie immer die jeweiligen Zustiegsmöglichkeiten aufgeführt:
1. Zentraler Abholservice/ Fester Zustiegsort: Bei unseren Städte- & Musicalreisen, Club-Touren, Urlaubsreisen und kurzen Winterreisen (bis 9 Tage) bieten wir Ihnen einen Abholservice von zentralen Stellen wie z.B. Busbahnhof oder Hauptbahnhof in 35 verschiedenen Städten in NRW an, diese sind auf unserer Karte mit einem blauen Punkt gekennzeichnet. Fragen Sie unser Service Team, ob eine Gruppe ab 8 Personen einen Sonderzustieg in Ihrer Nähe gewählt hat, wo Sie sich anschließen können. Weitere Zustiege sind gegen Aufpreis (abhängig von der Personenanzahl) buchbar; die Kosten können Sie im Buchungsprozess direkt in dem Dropdown-Menü einsehen unter “fester Zustiegsort”.
2. Haustürabholung: Bei unseren Rund- & Studienreisen, See- & Flusskreuzfahrten sowie langen Festtagsreisen (10 Tage und länger) bieten wir eine Haustürabholung an. Das heißt für Sie, wenn Sie eine Reise dieser Art buchen, werden Sie von einem Taxi zu der angegebenen Abfahrtszeit von Ihrer Haustür abgeholt und zum Bus gebracht. In der Zone 1 (siehe Karte) ist dies im Reisepreis enthalten. Möchten Sie diesen Service nicht in Anspruch nehmen und stattdessen an einer unserer 35 zentralen Abfahrtsstellen in den Bus steigen, gewähren wir einen Preisnachlass in Höhe von 20 € pro Person.
3. Abholservice für Gruppen: Wenn Sie als Gruppe ab 8 Personen reisen, können Sie unseren Abholservice von einer selbst gewählten Abfahrtsstelle in NRW nutzen. Sie haben somit die freie Wahl, wo Sie in den Reisebus einsteigen. Voraussetzung hierbei ist, dass die Abfahrtsstelle an einer Hauptverkehrsstraße liegt, so dass sie von einem großen Reisebus problemlos angefahren werden kann. Bitte beachten Sie bei der Wahl des Zustiegs, dass Reisebusse bis zu 15 m lang und 3,75 m hoch sind und entsprechenden Platz zum Wenden und Rangieren benötigen.
Eine Liste mit den Zustiegsorten finden Sie hier.
Je nach gebuchten Transferleistungen gelten folgende Abfahrtszeiten bei der letzten Hauptabfahrtsstelle: Für Reisen in Richtung Süden und Westen ist der letzte Hauptzustiegsort Köln (unter der Zoobrücke) zwischen 06:00 und 08:00 Uhr morgens; für Reisen Richtung Norden und Osten ist der letzte Hauptzustiegsort Dortmund (Busbahnhof) zwischen 06:00 und 08:00 Uhr morgens.
Für den Abholservice benutzen wir Reisebusse, Kleinbusse und Taxis auch von Partnerunternehmen, die mit Auftragsschildern von Hafermann Reisen gekennzeichnet sind.
Wenn Sie an Ihrer Zustiegstelle (z.B. einer Reisebushaltestelle) warten und Taxis/Transferfahrzeuge sehen, dann gehen Sie bitte proaktiv auf den Fahrer zu und fragen ihn nach Ihrem Transfer für Ihre Reise. Sie brauchen kein Taxi und keine Transferfahrt selbst zu bezahlen, da dies alles Rechnungsfahrten von Hafermann Reisen sind.
Aus Platzgründen können wir pro Person nur einen Koffer plus ein Handgepäckstück befördern. Die Mitnahme von Rollatoren oder Rollstühlen ist nur in sehr begrenzter Anzahl möglich. Rollatoren und Rollstühle müssen faltbar sein und dürfen die Maße (110 cm Länge, 35 cm Breite (gefaltet) und 95 cm Höhe) nicht überschreiten. Eine Anmeldung bereits bei der Reisebuchung ist unbedingt erforderlich. Ohne Anmeldung ist eine Beförderung nicht möglich. Für eine individuelle Beratung rufen Sie uns bitte unter 02302-2000-0 an.
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